Adacel est un fournisseur de file mondial dans le domaine de la gestion du trafic aérien, des services et des solutions de formation en simulation de contrôle de la circulation aérienne. Engagé à offrir des produits novateurs de qualité qui rencontrent les besoins et attentes de ses clients, Adacel offre aussi des services de support, d’entretien et de formation pour l’ensemble de ses produits.
La direction d’Adacel déploie leadership et engagement dans la performance de l’entreprise en fournissant les ressources, la formation et le support nécessaires au maintien de son expertise et de ses technologies. Tout ceci est accompli par l’entremise de son système de gestion de la qualité qui assure l’amélioration en continue de l’efficacité et de l’efficience de ses opérations.
Adacel définit les procédures, procédés et les objectifs de qualité afin de rencontrer les exigences des normes ISO 9001 et de ses clients. L’équipe de gestion d’Adacel utilise ce système de gestion de la qualité lors de l’établissement et de la révision de ses propres objectifs d’affaires et de qualité.
La politique de qualité, qui est la base du système de gestion de la qualité chez Adacel, fait partie intégrale de la formation fournie à tous les employés et est encouragée par les gestionnaires à tous les niveaux. Par son engagement à l’amélioration continue, l’équipe de gestion d’Adacel révise et valide annuellement cette politique pour sa pertinence, en assure ainsi son alignement avec les objectifs de qualité et les priorités stratégiques d’affaires.
Daniel Verret
Chef de la direction, Adacel
novembre 2023